שאלות נפוצות

כל מה שרציתם לדעת על מערכת חופשים — ריכזנו את התשובות במקום אחד.

מה זה חופשים HOFASHIM?

מערכת לניהול חופשות עובדים בארגונים. תכנון שנתי, מעקב מכסות, מניעת חוסר כיסוי, אישור בקשות עובדים אונליין, דוחות — הכל בעברית עם RTL מלא.

כמה זמן לוקח להעלות מחלקה ראשונה?

דקות בודדות. אחרי הרשמה, מעלים רשימת עובדים מאקסל, מגדירים מכסות לפי תפקיד ויש לכם מערכת פעילה. ייבוא תומך בפורמט הסטנדרטי של מערכות בתי החולים.

כמה עולה?

יש חבילה חינמית לארגונים קטנים. החבילות בתשלום מתומחרות לפי מספר עובדים ומחלקות, וכוללות תזכורות אוטומטיות, אינטגרציה ליומן וייצוא ל-ICS.

האם עובד יכול להגיש בקשה לבד?

כן. כל עובד מקבל גישה לפורטל אישי שבו הוא רואה את היתרה, היומן והחופשות שאושרו, ויכול להגיש בקשה חדשה. המנהל מקבל הודעה ומאשר/דוחה בלחיצה אחת.

איך המערכת מונעת חוסר כיסוי במחלקה?

מגדירים מקסימום עובדים בחופש ביום, מינימום נוכחים לפי תפקיד, וסף אזהרת כיסוי. הדשבורד מציג מפת חום שמדגישה ימים חלשים. בקשה שתגרום לחריגה נחסמת אוטומטית.

האם יש סנכרון ל-Google Calendar / Apple / Outlook?

כן. כל עובד יכול להוריד קובץ ICS עם החופשות שלו ולהוסיף ליומן האישי. כל עדכון של המנהל מסונכרן אוטומטית ביומן בפעם הבאה שהוא מתעדכן.

איך משדרים מסיכום שנתי הקיים באקסל?

יש כפתור ייבוא בעמוד "עובדים" שמקבל קובץ Excel/CSV ויוצר אוטומטית רשומות עובד, מכסות והשמות לתפקידים. שדות חסרים אפשר להשלים מאוחר יותר.

מה קורה אם עובד לא ניצל את ימי החופשה?

המערכת שולחת תזכורות אוטומטיות לפי הגדרות (ברירת מחדל: 60 ימים לפני סוף השנה) לעובדים עם יתרה חיובית. גם המנהל רואה את הרשימה בדשבורד.

האם המערכת מאובטחת?

נתונים מבודדים פר ארגון, JWT עם תוקף קצר, OTP בכניסה, סיסמה ב-bcrypt 12 rounds, הצפנה במנוחה ובתעבורה, לוג ביקורת מלא של כל פעולה. שמירה על תקנות פרטיות ישראליות.

איך מקבלים תמיכה?

דרך טופס תמיכה במערכת או מייל ל[email protected]. זמן תגובה ממוצע: 4 שעות בימי עסקים.

לא מצאת תשובה?

צוות התמיכה שלנו זמין ויענה תוך 4 שעות בימי עסקים

דברו איתנו